BabiesDecor Nos politiques expliquées : Politique de confidentialité

Chez BabiesDecor.com (« BabiesDecor », « nous »), société immatriculée sous le numéro 15777299 et enregistrée sous le nom de BabiesDecor Ltd , 19 Station Lane, Harwich, Essex, CO12 3QL, Royaume-Uni, info@babiesdecor.com , nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité et de sécurité (« Politique de confidentialité ») décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations. En utilisant notre site web, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique. Si vous êtes en désaccord avec une partie de cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site.

1. Informations que nous collectons

  • Informations personnelles : Nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit/débit.
  • Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site.
  • Informations sur la transaction : Détails d'achat, de retour et d'échange.

2. Comment nous utilisons vos informations

  • Exécution des commandes : Pour traiter et gérer les achats, les commandes, les paiements, les retours/échanges et les demandes d'informations.
  • Service client : Fournir tous les services demandés et administrer les tirages au sort et les concours.
  • Marketing : pour diffuser des coupons, des newsletters, des e-mails et des messages mobiles. Pour envoyer des communications promotionnelles sur des produits, des services et des promotions.
  • Amélioration du site : pour améliorer l'efficacité de notre site, de l'expérience mobile et des efforts de marketing grâce à la recherche et à l'analyse.
  • Prévention de la fraude : Pour prévenir les transactions frauduleuses et protéger nos clients et notre entreprise.
  • Conformité légale : Se conformer aux lois en vigueur et répondre aux demandes légales.

3. Comment nous protégeons vos informations

  • Mesures de sécurité : Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives, physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations. Cela inclut le protocole TLS (Transport Layer Security) pour chiffrer les informations sensibles.
  • Sécurité des e-mails : Les e-mails ne sont pas chiffrés et ne doivent pas être utilisés pour transmettre des informations de carte de crédit. Méfiez-vous des arnaques par hameçonnage.
  • Protection de l'enfance : Nous respectons la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) et ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement des parents.

4. Divulgation des données personnelles

  • Politique générale : Nous ne vendons ni ne louons d’informations personnelles à des tiers, sauf dans des situations spécifiques décrites ci-dessous.
  • Affiliés : Nous partageons des informations avec nos filiales et sociétés affiliées pour proposer des produits et services.
  • Fournisseurs de services : Nous partageons des informations avec des entreprises qui fournissent des services d'assistance ou contribuent à la commercialisation de nos produits. Ces entreprises ne sont pas autorisées à utiliser ces informations à d'autres fins.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations pour nous conformer aux exigences légales et protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos clients ou d’autres personnes.
  • Cessions d'entreprise : En cas de cession d'entreprise, les informations clients peuvent être transférées dans le cadre des actifs.
  • Transferts internationaux de données : Nous respectons les mécanismes légaux pour transférer des données au-delà des frontières, y compris le consentement, le contrat et les intérêts légitimes.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, d'un droit à la limitation ou à l'opposition à leur traitement, ainsi que d'un droit de recevoir vos données dans un format structuré. Contactez-nous pour exercer ces droits. Nous pouvons vous demander des informations pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

6. Portée de la politique de confidentialité

  • E-mails promotionnels : Pour vous désinscrire des e-mails promotionnels, utilisez le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail ou contactez-nous.
  • E-mails transactionnels : nous pouvons envoyer des e-mails non commerciaux contenant des informations importantes sur votre commande et nos services.
  • Messagerie mobile : les clients peuvent choisir de recevoir des coupons mobiles et des SMS et se désinscrire à tout moment.

7. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Les modifications mineures entrent en vigueur dès leur publication, tandis que les modifications importantes seront clairement indiquées. L'utilisation continue de nos services implique l'acceptation de la politique mise à jour.

8. Cookies

  • Utilisation des cookies : Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu, proposer et mesurer les publicités, comprendre le comportement des utilisateurs et offrir une expérience plus sûre.
  • Types de cookies : Cookies essentiels, de performance, de fonctionnalité, d'analyse, de personnalisation, de publicité et de réseaux sociaux.
  • Gestion des cookies : Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter les fonctionnalités du site.
  • Cookies tiers : Nous autorisons des tiers à placer des cookies à des fins de publicité et de suivi.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@babiesdecor.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies.

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